في بلاغ رسمي، أفاد البنك الشعبي عن توقف مؤقت في خدمتيه الرقميتين Chaabi Net وPocket Bank، نتيجة لأعمال صيانة تقنية مستمرة تهدف إلى تحسين أداء المنصتين وتعزيز معايير الحماية السيبرانية.
وأوضح البنك أن هذا التوقف يندرج ضمن برنامج التحديثات الدورية المعتمد، والذي يهدف إلى تأمين العمليات البنكية الإلكترونية وملاءمتها مع أحدث التطورات التقنية المعتمدة في المجال المصرفي.
وأشار البنك إلى أن فرقه التقنية تبذل قصارى جهدها لاستعادة الخدمات في أقرب الآجال الممكنة، مؤكداً التزامه بإعلام زبنائه فور إعادة تشغيل المنصتين بشكل كامل.
ويعرب البنك الشعبي عن اعتذاره لزبنائه الكرام عن أي إزعاج قد ينجم عن هذا التوقف المؤقت، مؤكداً أن هذه الخطوة تندرج في إطار حرصه المتواصل على ضمان موثوقية أنظمته الرقمية والارتقاء بجودة الخدمات البنكية المقدمة عبر قنواته الإلكترونية.