أعلنت الخطوط الجوية القطرية ريان اير عن تأجيل التحول الكامل إلى بطاقات الصعود الرقمية حتى نوفمبر 2025، مما يلغي البطاقات الورقية ويعزز راحة الركاب عبر تطبيقها.
- رايان إير تنتقل بالكامل إلى بطاقات الصعود الرقمية مع إطلاق جدول الشتاء في نوفمبر 2025
أعلنت شركة رايان إير، شركة الطيران الرائدة في أوروبا، أنها ستؤجل التحول إلى بطاقات الصعود الرقمية حصريًا حتى بدء جدولها الشتوي في 3 نوفمبر 2025.
ابتداءً من نوفمبر 2025، لن يُطلب من مسافري رايان إير طباعة بطاقات صعود ورقية. وبدلاً من ذلك، سيتم إصدار بطاقة صعود رقمية لجميع الركاب عبر تطبيق myRyanair عند تسجيل الوصول. حاليًا، يختار ما يقرب من 80% من 200 مليون مسافر سنويًا على متن رايان إير بالفعل بطاقات الصعود الرقمية. من خلال هذا التحول، تهدف شركة الطيران إلى إلغاء معظم رسوم تسجيل الوصول في المطارات، مما يضمن إكمال جميع الركاب لتسجيل الوصول عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق للوصول إلى بطاقة الصعود الرقمية الخاصة بهم.
من خلال تبني بطاقات الصعود الإلكترونية بالكامل، تتوقع شركة رايان إير الحد بشكل كبير من النفايات الورقية، ومنع أكثر من 300 طن من الورق المهمل سنويًا. لا تدعم مبادرة الاستدامة هذه جهود الحفاظ على البيئة فحسب، بل إنها تعمل أيضًا على تحسين تجربة السفر بشكل عام. من خلال تطبيق myRyanair، سيتمكن الركاب من الوصول إلى العديد من الميزات المبتكرة المصممة لتحسين الراحة والحد من الاضطرابات، بما في ذلك:
- خدمة الطلب إلى المقعد – تمكين الركاب من تقديم طلباتهم مباشرة من مقاعدهم والحصول على خدمة ذات أولوية.
- تحديثات حالة الرحلة المباشرة – احصل على إشعارات في الوقت الفعلي حول جداول الرحلات، وبوابات الصعود، وتغييرات المحطة.
- التنبيهات التشغيلية – احصل على تحديثات مباشرة من مركز عمليات Ryanair في حالة حدوث تأخيرات أو اضطرابات.
- خيارات الطيران البديلة – عرض الرحلات البديلة المتاحة على الفور عند مواجهة الإلغاءات أو التأخيرات.
- وثائق السفر المركزية – قم بتخزين جميع بطاقات الصعود إلى الطائرة ووثائق السفر في مكان واحد يسهل الوصول إليه.
ومن خلال هذا التحول الرقمي، لا تعمل شركة رايان إير على تعزيز راحة الركاب فحسب، بل تساهم أيضًا في توفير تجربة سفر أكثر استدامة وكفاءة.
وقال دارا برادي، المدير التنفيذي للتسويق في شركة رايان إير: “تعتبر رايان إير شركة الطيران رقم 1 في أوروبا من حيث الاختيار والأسعار المنخفضة وخدمة العملاء. سيتيح لنا هذا التحول إلى بطاقات الصعود الإلكترونية بالكامل اعتبارًا من نوفمبر 2025 تقديم تجربة سفر محسنة ومبسطة باستخدام تطبيق myRyanair خلال جدولنا الشتوي الأقل ازدحامًا. سيكون هذا مفيدًا بشكل خاص للركاب في حالة حدوث أي تعطل، حيث سيسمح بتحديثات في الوقت الفعلي من مركز العمليات لدينا مباشرة إلى هواتف الركاب كما سيوفر لهم خيارات طيران بديلة، بالإضافة إلى خيارات النقل أو الإقامة الفندقية عند الحاجة.
“كما هو الحال مع قطاعات التذاكر الأخرى (الحفلات الموسيقية والملاعب الرياضية والسكك الحديدية وما إلى ذلك)، كان هناك تحول كبير نحو استخدام الهواتف الذكية ومع استخدام ما يقرب من 80٪ من عملاء Ryanair بالفعل لتطبيق myRyanair، فقد حان الوقت لتحويل الركاب المتبقين إلى الرقمية أيضًا، مما سيمكنهم من تقليل بصمتهم الكربونية والحصول على تجربة سفر أكثر سلاسة وتحسينًا اعتبارًا من نوفمبر 2025، حيث تستمر Ryanair في النمو إلى 300 مليون مسافر على مدى العقد المقبل. “
تعليقات الزوار ( 0 )